Der Beruf Flugbegleiter, auch Cabin Crew oder Stewardess genannt, ist für viele ein absoluter Traumberuf. Besonders reizvoll sind Langstreckenflüge, da man hier die Gelegenheit hat neue Städte zu erkunden. Bei Kurzstrecken- oder Mittelstreckenflüge bekommt man die interessanten Orte oft gar nicht zu Gesicht, da man meistens am selben Tag schon wieder zurückfliegt.
Wer es international mag sollte sich über die Flugbegleiterausbildung bei den folgenden Airlines erkunden:
- Emirates Airways
- Etihad Airways
- Qatar Airways
- Qantas
Die Bewerbung für alle diese Fluggesellschaften muss auf Englisch sein. Wie beliebt der Beruf Flugbegleiter wirklich ist, sieht man an den überfüllten Hallen bei den sogenannten Open-Days oder Vorstellungsgesprächen. Der Bewerbungsprozess bei diesen Fluggesellschaften ist jedoch sehr unterschiedlich. Einige Airlines wählen anhand der Lebensläufe und Bewerbungsanschreiben aus welche Kandidaten eingeladen werden und andere Airlines laden alle Bewerber ein und fordern die Bewerber dazu auf einen aktuellen CV mit zum Open-Day zu nehmen.
Eine gute Bewerbung ist daher genauso wichtig wie ein gutes Auftreten. Ein gelungener Lebenslauf kann sogar bewirken, dass ein Kandidat im Nachhinein noch positiv in Erinnerung bleibt. Die meisten Bewerber werden zwar keine Flugbegleiter-Erfahrung vorweisen können, aber Erfahrung im Customer Service oder als Bedienung kann einem helfen den Job besser zu verstehen.
Ein Flugbegleiter muss sich um das Wohl und die Sicherheit der Passagiere kümmern. Dies ist keine leichte Aufgabe und die Fluggesellschaften müssen daher nach vertrauensvollen, belastbaren und freundlichen Leuten suchen – der Rest ist erlernbar.
Um schon bei der Bewerbung zu punkten sollte man folgende Eigenschaften in seinen Lebenslauf einbinden:
- Belastbarkeit
- Kommunikativ und Freundlich
- Technisches Verständnis (für die Sicherheit)
- Sehr gute Englischkenntnisse und ggf. andere Sprachkenntnisse
- Fähigkeit unter Druck zu arbeiten und in Notsituationen ruhig zu bleiben
- Körperliche Fitness
- Teamfähigkeit, aber auch die Fähigkeit besitzen Initiative zu zeigen
- Interkulturelle Kompetenzen
Um diese Eigenschaften belegen zu können helfen Fallbeispiel. Am Besten ist es, wenn man im Bewerbungsanschreiben Beispiele angeben kann und weitere Beispiele fürs Interview griffbereit hat (z.B. wie man einen wütenden Kunden beruhigen konnte).
